SSH EN ISO 9001:2015

Sistemet e menaxhimit të cilësisë - Kërkesat (ISO 9001:2015)

Quality management systems — Requirements

Scope

SSH ISO 9001:2015 specifikon kërkesat për një sistem të menaxhimit të cilësisë ku një organizate i duhet të demonstrojë aftësinë e saj për të ofruar vazhdimisht produkt që plotëson kërkesat e konsumatorëve dhe kërkesat e zbatueshme ligjore dhe rregullative si dhe ka për qëllim të rrisë kënaqësinë e konsumatorit nëpërmjet zbatimit efektiv të sistemit, duke përfshirë proceset për përmirësimin e vazhdueshëm të sistemit dhe sigurimin e konformitetit ndaj klientit dhe të kërkesave të zbatueshme ligjore dhe rregullative Të gjitha kërkesat e ISO 9001:2015 janë gjenerike dhe kanë për qëllim të jenë të zbatueshme për të gjitha organizatat, pavarësisht nga madhësia, lloji dhe produkti i ofruar. Ku çdo kërkesë (s) e ISO 9001:2015 nuk mund të zbatohet për shkak të natyrës së një organizate dhe produkti të saj, kjo mund të konsiderohet përjashtim
Ku përjashtimet e bëra, në përputhje me kërkesat e ISO 9001:2015 nuk janë të pranueshme nëse këto përjashtime janë të kufizuara brenda kërkesave të pikës 7, si dhe përjashtime të tilla nuk ndikojnë në aftësinë e organizatës'' s, ose përgjegjësinë, për të siguruar produkt që plotëson kërkesat e konsumatorëve dhe kërkesat e zbatueshme ligjore dhe rregullative