DPS
Drejtoria e Përgjithshme e Standardizimit

0 Produkte

E-albania

Tel/Cel: +355 4 222 62 55
E-mail: info@dps.gov.al
Adresa: Rr.: "Reshit Collaku", (pranë ILDKPKI, kati VI), Kutia Postare 98, Tiranë - Shqipëri

Main menu

DS EG 202 934 V1.1.2:2012

Grupi i Përdoruesve; Vlerësimi i Cilësisë së përgjithshme të Shërbimeve (QoS) siç perceptohet nga përdoruesit; Përkufizimi i indekseve QoS për të gjitha fazat e lidhjes me klientët

User Group; The assessment of the overall Quality of Services (QoS) as perceived by the users; Definition of QoS indexes for all the customer relationship stages

Publication date: 7 nën 2019

General information

Current stage: 60.60 Effective date: 18 korr 2019

Originator: DPS

Owner: DPS/KT 10

Type: Technical Specification

Gjuha: anglisht

Buying

Statusi: Publikuar

PDF - 3 986 Lekë

Paper - 3 986 Lekë

CD - 3 986 Lekë

PDF and Paper - 7 972 Lekë

Language

Language in which you want to receive the document.

Scope

Life cycle

NOW

PUBLISHED
DS EG 202 934 V1.1.2:2012
60.60 Standard published
18 korr 2019

Related project

Adopted from EG 202 934 V1.1.2:2012 IDENTICAL