DS CLC/TS 50134-7:2003

Sistemet e alarmit - Sistemet e alarmit social - Pjesa 7: Udhëzime për zbatimin

Alarm systems - Social alarm systems - Part 7: Application guidelines

Scope

1.1 Ky Specifikim teknik jep rekomandime për dhenien e shërbimit (dhe nën kontraktorët e tyre)për procedurat dhe politikat e menaxhimit efektiv dhe eficent për instalimin, testimin, operimin dhe mirembajtjen e një sistemi alarmi social, duke përfshirë lehtësitë teknike dhe ndihmën në organizim.
1.2 Ky specifikim teknik mbulon aspektet e mëposhtëme:
a) standardet e shërbimit të përgjithshëm;
b) marrëdhëniet me përdoruesit;
c) instalimi i një shtëpie të përdoruesit
d) shërbimet që mbulojnë alarmin;
e) Testimi dhe mirëmbajtja;
f) rregullimet e përgjigjeve
g) visitat për përdoruesin;
h) rekordet operacionale
i) rregullimet e nënkontratës;
j) stafi;
k) menaxhimi I riskut
Shënim: Efektiviteti I sistemit të alarmit social varet gjerësisht nga menaxhimi I sistemit dhe integrimi I saj me shërbimet e tjera.
1.3 Ky specifikim teknik aplikohet për shpërndarjen e shërbimeve të alarmeve sociale nga organizmat, nëse perms përdorimit të pagesës ose stafit vullnetar. Ajo nuk aplikohet për përdorimin e sistemeve të alarmit social për të rritur rregullimet informale ndërmjet nje individi dhe dhe shokëve të tyre të afërt dhe familjes për dispozitat e ndihmës, megjithese ajo mund të japi këshilla mbi çështjet të tilla që individët mund ta kenë të nevojshme ta marrin në konsideratë