SSH EN ISO 22163:2024

Zbatime hekurudhore - Sistemi i menaxhimit të cilësisë hekurudhore - ISO 9001:2015 dhe kërkesat specifike për zbatim në sektorin hekurudhor (ISO 22163:2023)

Railway applications - Railway quality management system - ISO 9001:2015 and specific requirements for application in the railway sector (ISO 22163:2023)

Scope

Ky dokument specifikon kërkesat për një sistem menaxhimi të cilësisë kur një organizatë:
a) duhet të demonstrojë aftësinë e saj për të ofruar vazhdimisht produkte dhe shërbime që përmbushin kërkesat e klientit dhe kërkesat statutore dhe rregullatore të zbatueshme, dhe
b) synon të rrisë kënaqësinë e klientit përmes zbatimit efektiv të sistemit, duke përfshirë proceset për përmirësimin e sistemit dhe sigurimin e konformitetit ndaj klientit dhe kërkesave statutore dhe rregullatore të zbatueshme.
Të gjitha kërkesat e këtij dokumenti janë të përgjithshme dhe synojnë të jenë të zbatueshme për çdo organizatë, pavarësisht nga lloji ose madhësia e saj, ose produktet dhe shërbimet që ofron.
SHËNIM 1 Në këtë dokument, termat "produkt" ose "shërbim" zbatohen vetëm për produktet dhe shërbimet e destinuara për, ose të kërkuara nga, një klient.
SHËNIM 2 Kërkesat statutore dhe rregullatore mund të shprehen si kërkesa ligjore.
Ky dokument specifikon kërkesat për një sistem menaxhimi të cilësisë hekurudhore (RQMS)
— i zbatueshëm në të gjithë zinxhirin e furnizimit të sektorit hekurudhor në lidhje me produktet dhe shërbimet industriale,
— duke siguruar përmirësim të vazhdueshëm, duke theksuar parandalimin dhe reduktimin e defekteve në zinxhirin e furnizimit, dhe
— duke rritur dhe ruajtur cilësinë e produktit, duke përfshirë aspektet e tij të sigurisë.