SSH EN ISO 21388-2:2024

Akustika - Menaxhimi i përshtatjes së aparateve të dëgjimit - Pjesa 2: Teleshërbimet si pjesë e menaxhimit të përshtatjes së aparateve të dëgjimit (tHAFM) (ISO 21388-2:2024)

Acoustics - Hearing Aid Fitting Management - Part 2: Tele-services as part of hearing aid fitting management (tHAFM) (ISO 21388-2:2024)

Scope

Ky dokument është një shtesë e standardit ISO 21388, i cili i referohet menaxhimit të shërbimeve për përshtatjen e aparateve të dëgjimit (HAFM) të ofruara nga profesionistët e aparateve të dëgjimit (HAP). Ai fokusohet në tele-shërbimet, të cilat mund të zëvendësojnë ose të plotësojnë shërbimet e përcaktuara në ISO 21388, si dhe përkufizon shërbimet që ofrohen në ambientet e HAP.

Për më tepër, ky dokument specifikon kushtet paraprake të rëndësishme, si arsimi, pajisjet dhe sistemet që kërkohen për të garantuar ofrimin e duhur të tele-shërbimeve. Nëse nuk përcaktohet ndryshe, të gjitha përkufizimet dhe kërkesat e ISO 21388 zbatohen gjithashtu edhe për këtë dokument, pa ndonjë njoftim shtesë. Gjithashtu, është bërë përpjekje për të ruajtur të njëjtën strukturë me ISO 21388, me qëllim që të dy standardet të përdoren lehtësisht së bashku.

Pranohet se disa grupe të caktuara të popullsisë me humbje dëgjimi, si fëmijët, personat me aftësi të kufizuara shtesë ose ata me pajisje të implantueshme, mund të kenë nevoja për shërbime që nuk mbulohen nga ky dokument.

Tele-shërbimet e asistuara nga persona që nuk janë profesionistë të aparateve të dëgjimit, vetë-përshtatja e aparateve të dëgjimit dhe shërbimet e tjera që nuk lidhen drejtpërdrejt me kujdesin për dëgjimin janë gjithashtu jashtë fushës së këtij dokumenti.