DS ISO/TR 28118:2009

Informacioni dhe dokumentacioni - Treguesit e performancës për bibliotekat kombëtare

Information and documentation — Performance indicators for national libraries

Scope

ISO/TR 28118:2009 përcakton treguesit e performancës për bibliotekat kombëtare. Ai është gjithashtu i zbatueshëm për bibliotekat me detyra rajonale dhe pa një popullsi të caktuar për t'u shërbyer, pasi shumë nga problemet e tyre të vlerësimit korrespondojnë me ato të bibliotekave kombëtare. Treguesit e performancës janë me interes të veçantë për krahasim me kalimin e kohës brenda së njëjtës bibliotekë. Krahasimet ndërmjet bibliotekave janë të mundshme, nëse merren parasysh dallimet në detyrat dhe grupet e bibliotekave. ISO/TR 28118:2009 nuk përfshin tregues të performancës për vlerësimin e rezultateve ose ndikimit të shërbimeve të bibliotekave, qoftë tek individët, tek komunitetet të cilave u shërbejnë bibliotekat, apo tek shoqëria në këtë moment. Meqenëse kjo është një fushë në zhvillim e matjes së performancës për bibliotekat, tregues të tillë të performancës mund të shtohen në një datë të mëvonshme. ISO/TR 28118:2009 nuk synon të përjashtojë përdorimin e ndonjë treguesi të performancës që nuk është specifikuar këtu.