SSH ISO 11620:2014

Informacioni dhe dokumentacioni - Treguesit e performancës së bibliotekës

Information and documentation — Library performance indicators

Scope

ISO 11620:2014 është i zbatueshëm për të gjitha llojet e bibliotekave në të gjitha vendet. Megjithatë, jo të gjithë treguesit e performancës zbatohen për të gjitha bibliotekat. Kufizimet në zbatueshmërinë e treguesve individualë të performancës janë renditur në pikën e fushëveprimit të përshkrimit të secilit tregues. Treguesit e performancës mund të përdoren për krahasim me kalimin e kohës brenda së njëjtës bibliotekë. Krahasimet midis bibliotekave gjithashtu mund të bëhen, por vetëm me kujdes. Krahasimet midis bibliotekave do të duhet të marrin parasysh çdo ndryshim në grupet e bibliotekave dhe atributet e bibliotekave, me një kuptim të mirë të treguesve të përdorur, kufizimet në krahasime dhe interpretim të kujdesshëm të të dhënave). ISO 11620:2014 ofron metodologji dhe qasje të pranuara, të testuara dhe të aksesueshme nga publiku (d.m.th. jo në pronësi) për matjen e një game të performancës së shërbimit të bibliotekës.